pg77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ ভূমিকা

pg77 ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই দলিলে বর্ণিত শর্তগুলো সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোন বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থী হোন।

pg77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। প্রতিটি পরিদর্শনে আপনার পক্ষে সর্বশেষ শর্তাবলী পড়া আপনার দায়িত্ব।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

pg77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে বেটিং করা নিষিদ্ধ।

৩অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

pg77 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।

প্রয়োজনীয় দলিল জমা দিতে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রাখা যেতে পারে।

৪অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

pg77 নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ থাকলে।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

৫জমার শর্তাবলী

pg77-এ অর্থ জমার জন্য সকল স্বীকৃত পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র সদস্যের নিজস্ব উৎস থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• জমার প্রমাণ হিসেবে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করা উচিত।
• pg77 যেকোনো জমার অনুরোধ যাচাই না করে গ্রহণ করতে বাধ্য নয়।

৬উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না করলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• pg77 কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে আরো যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে আটক রাখার অধিকার রাখে।

৭স্বাগত বোনাস

pg77 নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস দাবি করতে হলে বোনাস সক্রিয় অবস্থায় প্রথম জমা সম্পন্ন করতে হবে।

৮ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাসের বিপরীতে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২০ গুণ এবং এটি কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।

ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং চলাকালীন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস বাতিল হবে।

• বোনাস পরিমাণ ব্যবহার না করে শুধুমাত্র মূল জমা উত্তোলন করা যাবে না যদি বোনাস একই ব্যালেন্সে মিশ্রিত থাকে।
• বাজির ধরন এবং গেম অনুযায়ী ওয়েজারিং গণনায় ভিন্নতা থাকতে পারে — বিস্তারিত সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।
• pg77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৯বোনাস অপব্যবহার নীতি

যদি কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন বলে মনে করার যুক্তিসংগত কারণ থাকে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা, কম ঝুঁকির বাজির মাধ্যমে ওয়েজারিং পূরণ করার চেষ্টা — তাহলে pg77 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

১০সাধারণ বেটিং শর্ত

pg77-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত সকল কার্যক্রমে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি অপ্রত্যাশিতভাবে গ্রহণ বা নিষ্পত্তি হয়, তাহলে pg77 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বাজির ফলাফল নির্ধারণে pg77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ভর করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অফিসিয়াল ঘোষণার উপর।

১১গেম ও ক্যাসিনো

pg77 ক্যাসিনো বিভাগে সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয় এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

• গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের নিজস্ব সহায়িকায় বর্ণিত আছে।
• গেম প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রগ্রেসিভ জ্যাকপটের পরিমাণ রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়।

১২প্রতারণা ও কারসাজি বিরোধী নীতি

pg77 প্রতারণা ও কারসাজির বিরুদ্ধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা দুর্বলতা সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১৩VIP তিন স্তর

pg77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নীত হওয়া সদস্যের কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে। pg77 VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা এবং শর্তাবলী মেনে চলা আবশ্যক।

১৪দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

pg77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সদস্যদের নিজেদের জুয়া-সংক্রান্ত আচরণ নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• নিজের সীমা নির্ধারণের সুবিধা (ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট)।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা — অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ।
• জুয়ার সমস্যায় সহায়তার জন্য বিশেষজ্ঞ পরামর্শের পরামর্শ দেওয়া।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১৫মেধাস্বত্ব

pg77 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড — pg77-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।

১৬ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

pg77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাবেন।

• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে আইনত বাধ্য হতে পারি।
• সদস্য নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১৭দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

pg77 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে আমরা দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট বাধা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা সর্বদা দ্রুত সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৮বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো সমস্যা বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

• বিরোধের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট এবং লেনদেন আইডি সহ অভিযোগ জানান।
• pg77 অভিযোগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
• সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠানো হবে।
• pg77-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১৯পরিষেবা পরিবর্তন

pg77 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে পরিষেবার কোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরিবর্তন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।

২০শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ যদি অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ মাত্রায় কার্যকর থাকবে। এই দলিলটি pg77 এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করবে।